KETENTUAN PENGEMBALIAN

Syarat Pengembalian Barang
  • Barang yang dibeli tidak dapat ditukar, atau dikembalikan kecuali barangnya tidak sesuai pesanan atau cacat produksi.
  • Yang dimaksud cacat adalah jahitan lepas, berlubang, kain robek serta tidak sesuai dengan ukuran yang tertera dibaju.
  • Kami akan mengembalikan 100% uang termasuk ongkos kirim bila barang diterima dalam kondisi cacat atau tidak sesuai pesanan.
  • Barang tidak dapat dikembalikan apabila cacat yang terjadi karena kelalaian penggunaan oleh pembeli.
  • Saat kondisi ini terjadi, segera laporkan ke WhatsApp nomor 0816 190 6792 atau 0818 0895 3062 serta dilampirkan foto produk yang cacat / salah pesanan tersebut.
Ketentuan Pengembalian Barang
  • Barang dikembalikan dalam kondisi utuh seperti semula yaitu terbungkus rapi & seluruh asesoris berupa label & hang tag masih terpasang.
  • Barang dikembalikan dalam kondisi tidak kotor, tidak rusak, tidak basah serta tidak ada bau menyengat.
  • Waktu pengembalian barang maksimal 7 hari sejak barang diterima.
  • Silakan mengkonfirmasi dengan mengisi form pengembalian barang terlebih dahulu yang berada di bawah ini.

Kami tidak menerima pengembalian barang tanpa konfirmasi terlebih dahulu.

Sesudah barang diterima, kami akan melakukan pengecekan kembali atas kondisi barang yang dikembalikan.

Apabila ada persyaratan yang tidak terpenuhi, kami berhak menolak pengembalian barang tersebut.

________________

Form Pengembalian Barang

KONTAK

021  641  2320

0877 2010 2017 [WA]

vani@batiktanahabang.com

Jl. Agung Barat  Raya 2

Blok B2  No. 5A,

Sunter Podomoro

Jakarta Utara - 14350

Share This